CoinPiace(コインピアーチェ)へ
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※個別のサポート(ご質問への回答など)は基本的には行っておりません。お問い合せ内容を確認の上で、ご対応をさせて頂く場合がございます。
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免責事項について
StakePool Serviceをご利用の方へ
必ずお読みください
SPS・SPS2・SPS3・SPS4・SPS5のいずれかにご委任される方は、ステーキングの委任継続をもって下記記載の免責事項に同意・承諾したものとさせていただきますので予めご了承ください。StakePool ServiceならびにCoinPiaceは、いかなる状況においてもカルダノステーキング(報酬を含む)に関するあらゆる全ての事象について、一切責任を負いません。
同意・承諾ができない場合、すみやかに委任先のご変更をお願いいたします。
よくある質問
ステーキング報酬が0と表示される
SPS系列のプールについて、全てのプールに報酬が付与されていることは確認済みです。カルダノステーキングが始まって以来(2020年7月30日 06:44:51～)、途切れることなく報酬は付与され続けているのでご安心ください。
報酬が0と表示されている場合は、ヨロイウォレットの表示バグの可能性があります(ヨロイウォレットのサポートへ連絡してみてください)。
ダイダロスウォレットの場合はブロックチェーンと完全に同期させてからご確認ください(それでも不具合がある場合、IOHKのサポートへ連絡してみてください)。
または、委任スケジュールのズレがないか再度ご確認ください。
報酬が0と表示されている場合は、ヨロイウォレットの表示バグの可能性があります(ヨロイウォレットのサポートへ連絡してみてください)。
ダイダロスウォレットの場合はブロックチェーンと完全に同期させてからご確認ください(それでも不具合がある場合、IOHKのサポートへ連絡してみてください)。
または、委任スケジュールのズレがないか再度ご確認ください。
